KVKK
KVKK
KVKK
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
Natura Bilişim E-ticaret Hizmetleri-Necat Aykan. ("Kaç Lira" veya
"Firma") olarak; kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği en
önemli önceliklerimiz arasındadır. Bu kapsamda 6698 sayılı Kişisel Verilerin
Korunması Kanunu’nun ("KVKK") 10. maddesinden doğan aydınlatma
yükümlülüğümüzü yerine getirmek amacıyla kişisel verileriniz hakkında sizleri
bilgilendirmek isteriz. Kişisel veri, kimliğinizi belirli ya da belirlenebilir
kılan her türlü bilgi anlamına gelmektedir. Kaç Lira tarafından tarafından
işlenen www.kaclira.com.tr, www.ilan.kaclira.com.tr, www.rezervasyon.kaclira.com.tr, www.muzayede.kaclira.com.tr alan adlarında
ki kişisel verileriniz,
bunların işlenme amaçları, aktarılabileceği alıcı grupları, toplanma yöntemi,
hukuki sebebi ve söz konusu kişisel verilere ilişkin haklarınız aşağıda yer
almaktadır.
A- ÜYELERİMİZ
1- Kaç Lira tarafından hangi
kişisel verileriniz işlenmektedir?
Kaç Lira platformunda yer alan üyelik koşullarını kabul ederek web
sitesinden veya mobil cihazlara kurulan uygulamadan giriş yapan ve platformda
yer alan ürünleri takip eden ve/veya satın alan kişiler "Üye" olarak
tanımlanmaktadır. Kaç Lira platformunda üye olmanız halinde aşağıdaki kişisel
verileriniz işlenebilmektedir.
• Kimlik Bilgileriniz: adınız, soyadınız, cinsiyet ve yaş
bilginiz, TCKN (yalnızca belli ürün gruplarını satın almanız halinde mevzuat
uyarınca işlenmektedir.)
• İletişim Bilgileriniz: cep telefonu numaranız, teslimat adresiniz,
e-posta adresiniz,
• Müşteri İşlem Bilgileriniz: sipariş ve fatura bilgileriniz,
teslimat işlem bilgileriniz, alışverişlerinizle ilgili gerçekleşen işlem
geçmişi bilgisi, talep ve şikayet bilgileriniz, platformda yer alan ürünlere
ilişkin yorum yapmanız ve/veya soru sormanız halinde yorum ve sorularınız
içerisinde bizzat paylaştığınız bilgiler, Kaç Lira destek ile chat kanalıyla
yapılan konuşma içeriklerine yönelik bilgiler,
• İşlem Güvenliği Bilgileriniz: IP adresi bilgisi, şifre ve parola
bilgileri, çerez bilgileri,
• Hukuki İşlem Bilgileriniz: yetkili kişi, kurum ve kuruluşlarla
yazışmalardaki bilgiler, dava ve icra dosyalarındaki bilgiler, yasal bilgi
talebi bilgileriniz,
• İşitsel Kayıt Bilgileriniz: çağrı merkeziyle görüşmeniz halinde
ses kaydınız.
2- Kişisel verilerinizin
işlenmesinin amaçları ve toplama yöntemleri nelerdir?
Kimlik, iletişim ve müşteri işlem bilgileriniz; sözleşmesel ilişkimiz kapsamında
bizzat sizlerden, mobil uygulama ya da internet sitesinden elektronik ortamda
otomatik olarak aşağıdaki amaçlarla toplanmakta ve işlenmektedir.
• Sözleşmenin kurulması ve ifasına yönelik süreçlerin
yürütülmesi,
• Finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi ve denetimi,
• Firmanın iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi,
• Faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi,
• Lojistik, kargo faaliyetlerin yürütülmesi ve teslimat süreçlerinin
takibinin yapılması,
• İnternet sitesi/mobil uygulamalar üzerinden satın alım
işlemlerinin gerçekleşmesi ve işlem yapanın kimlik bilgilerinin teyit edilmesi,
• Açık rızanızın bulunması halinde, çeşitli pazarlama ve reklam faaliyetlerinde
kullanabilmesi, tercihlerinize uygun ürünlerin tarafınıza sunulması başta olmak
üzere sizlere daha iyi bir alışveriş deneyiminin sağlanması ve memnuniyetinizin
arttırılmasına yönelik faaliyetlerin yürütülmesi,
• Müşteri memnuniyetini artırmak, platformdan alışveriş yapan
müşterilerimizi tanıyabilmek ve müşteri çevresi analizinde kullanabilmek, Firmamızın
sunduğu ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesine yönelik
faaliyetlerin yürütülmesi,
• Stratejik analiz çalışmalarının yürütülmesi,
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
• İlgi alanlarınızı dikkate alarak ilgilenebileceğiniz ürünlerin
sunulması,
• Mesafeli satış sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanun'un ilgili maddeleri tahtında platformumuz üzerinden akdedilen
sözleşmelerin koşulları, güncel durumu ve güncellemeler ile ilgili iletişime
geçilmesi ve gerekli bilgilendirmelerin yapılması,
• Açık rızanızın bulunması halinde, Kaç Lira nezdindeki gelişmeler,
fırsatlar ve yenilikler hakkında tarafınıza bilgi verilmesi,
• İnternet sitesi ve/veya mobil uygulamalardan alışveriş yapan
müşterilerimizin tanınması, müşteri çevresi analizinde kullanılmasına yönelik
faaliyetlerin yürütülmesi ve bu kapsamda anlaşmalı kuruluşlar aracılığıyla
elektronik ortamda ve/veya fiziki ortamda anket çalışmaları yapılması,
• Ürün ve hizmetlerimize ilişkin talep, şikayet ve önerilerinizin
değerlendirilmesi,
• Ürünlere yönelik bilgi almanızın sağlanması,
• Mal ve hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
• Kaç Lira platformuna ilişkin olarak operasyonların güvenliğinin
sağlanması,
• Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesinin sağlanması,
• Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi,
• Yetkili kişi, kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi.
İşlem güvenliği bilgileriniz; sözleşmesel ilişkimiz kapsamında bizzat sizlerden, mobil uygulama ya
da internet sitesinden elektronik ortamda otomatik olarak aşağıdaki amaçlarla
toplanmakta ve işlenmektedir.
• Sözleşmenin kurulması ve ifasına yönelik süreçlerin
yürütülmesi,
• Firmanın iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi,
• İnternet sitesi/mobil uygulamalar üzerinden satın alım
işlemlerinin gerçekleşmesi ve işlem yapanın kimlik bilgilerinin teyit edilmesi,
• Açık rızanızın bulunması halinde, çeşitli pazarlama ve reklam
faaliyetlerinde kullanabilmesi, tercihlerinize uygun ürünlerin tarafınıza
sunulması başta olmak üzere sizlere daha iyi bir alışveriş deneyiminin
sağlanması ve memnuniyetinizin arttırılmasına yönelik faaliyetlerin
yürütülmesi,
• Müşteri memnuniyetini artırmak, platformdan alışveriş yapan
müşterilerimizi tanıyabilmek ve müşteri çevresi analizinde kullanabilmek, Firmamızın
sunduğu ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesine yönelik
faaliyetlerin yürütülmesi,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
• Kaç Lira platformuna ilişkin olarak operasyonların güvenliğinin
sağlanması,
• Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesinin sağlanması,
• Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi.
Hukuki işlem bilgileriniz; sözleşmesel ilişkimiz kapsamında bizzat sizlerden, mobil uygulama,
internet sitesinden elektronik ortamda otomatik olarak aşağıdaki amaçlarla
toplanmakta ve işlenmektedir.
• Sözleşmenin kurulması ve ifasına yönelik süreçlerin yürütülmesi,
• Firmanın iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi,
• Ürün ve hizmetlerimize ilişkin talep, şikayet ve önerilerinizin
değerlendirilmesi,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
• Kaç Lira platformuna ilişkin olarak operasyonların güvenliğinin
sağlanması,
• Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesinin sağlanması,
• Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi,
• Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi.
İşitsel kayıt bilgileriniz; çağrı merkeziyle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki amaçlarla
toplanmakta ve işlenmektedir.
• Sözleşmenin kurulması ve ifasına yönelik süreçlerin
yürütülmesi,
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Kampanyaların yürütülmesi, tercihlerinize uygun ürünlerin
tarafınıza sunulması başta olmak üzere sizlere daha iyi bir alışveriş
deneyiminin sağlanması ve memnuniyetinizin arttırılmasına yönelik faaliyetlerin
yürütülmesi,
• Firmamızın sunduğu ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi ve
iyileştirilmesine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi,
• İlgi alanlarınızı dikkate alarak ilgilenebileceğiniz ürünlerin
sunulması,
• Mesafeli satış sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanun'un ilgili maddeleri tahtında platformumuz üzerinden akdedilen
sözleşmelerin koşulları, güncel durumu ve güncellemeler ile ilgili iletişime geçilmesi
ve gerekli bilgilendirmelerin yapılması,
• Açık rızanızın bulunması halinde, Kaç Lira nezdindeki gelişmeler,
fırsatlar ve yenilikler hakkında tarafınıza bilgi verilmesi,
• İnternet sitesi ve/veya mobil uygulamalardan alışveriş yapan
müşterilerimizin tanınması, müşteri çevresi analizinde kullanılmasına yönelik
faaliyetlerin yürütülmesi ve bu kapsamda anlaşmalı kuruluşlar aracılığıyla
elektronik ortamda ve/veya fiziki ortamda anket çalışmaları yapılması,
• Ürün ve hizmetlerimize ilişkin talep, şikayet ve önerilerinizin
değerlendirilmesi,
• Kaç Lira platformuna ilişkin olarak operasyonların güvenliğinin
sağlanması,
• Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesinin sağlanması,
• Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi,
• Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi.
3- Kişisel verilerinizin
işlenmesinin hukuki sebebi nedir?
Kaç Lira, " Kaç Lira tarafından hangi kişisel verileriniz
işlenmektedir?" başlığında yer alan kişisel verilerinizi yukarıda yer alan
amaçlarla KVKK'nın 5, 8. ve 9. maddelerinde belirtilen ve aşağıda yer verilen
hukuka uygunluk sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
• 6563 Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6102
Sayılı Türk Ticaret Kanunu, 5237 Sayılı Türk Ceza Kanunu ve 6502 sayılı
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun başta olmak üzere firmamızın tabi olduğu
mevzuatta açıkça öngörülmüş olması hukuki sebebine dayanarak; firma
platformunda yer alan operasyonların güvenliğinin sağlanması, bilgi güvenliği
süreçlerinin yürütülmesi, faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesinin
sağlanmasına yönelik faaliyetler başta olmak üzere mevzuattan kaynaklanan
yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,
• Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili
olması kaydıyla, kişisel verilerinizin işlenmesinin gerekli olması hukuki
sebebine dayanarak; mesafeli satış sözleşmesi gibi Tüketicinin
Korunması Hakkında Kanun'un ilgili maddeleri tahtında platformumuz üzerinden
akdedilen sözleşmelerin kurulması faaliyetlerinin yürütülmesi, satın alım
işlemlerinizin gerçekleştirilmesine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, firmanın
iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi, teslimat süreçlerinin takibinin
yapılması, ürün ve hizmetlerimize ilişkin talep, şikayet ve önerilerinizin
değerlendirilmesi, finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi ve denetimi,
iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Firmamızın hukuki yükümlülüğünün yerine getirebilmesi için
zorunlu olması hukuki sebebine dayanarak; Mesafeli Sözleşmeler
Yönetmeliği ve Elektronik Ticarette Hizmet Sağlayıcı ve Aracı Hizmet
Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelik başta olmak üzere Firmamızın tabii olduğu
ikincil mevzuatta yer alan ve/veya yetkili merciiler tarafından yayınlanan
karar, kılavuz ve rehberlerde belirtilen hukuki yükümlülüklerinin yerine
getirilmesi, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi, faaliyetlerin
mevzuata uygun yürütülmesinin sağlanması, hukuk işlerinin takibi ve
yürütülmesi, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri
işlemenin zorunlu olması hukuki sebebine dayanarak; hukuk ve dava
işlerinin yürütülmesi,
• Temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla firmamızın
meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebine
dayanarak; firmamızın sunduğu ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi ve
iyileştirilmesine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi,
• Açık rızanızın bulunması hukuki sebebine dayanarak; yurtdışına
kişisel veri aktarımı yapılması.
4- Kaç Lira kişisel verilerinizi
kimlere hangi sebeplerle aktarıyor?
Firmamız, kişisel verilerinizi "bilme gereği" ve "kullanma
gereği" ilkelerine uygun olarak, gerekli veri minimizasyonunu sağlayarak
ve gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini alarak işlemeye özen
göstermektedir. İş faaliyetlerinin yürütülmesi veya denetimi, iş sürekliliğinin
sağlanması, dijital altyapıların işletilmesi farklı paydaşlarla sürekli veri
akışını zaruri kıldığı için işlediğimiz kişisel verileri belirli amaçlarla
üçüncü kişilere aktarmak durumundayız. Ayrıca, sözleşmesel ve kanuni
yükümlülüklerimizi tam ve gereği gibi yerine getirebilmemiz için kişisel
verilerinizin doğru ve güncel olması çok önemlidir. Bunun için de muhtelif iş
ortaklarıyla ve hizmet sağlayıcılarla çalışmak durumundayız.
Kişisel verileriniz, pazaryeri operasyonun yürütülmesi, sipariş verdiğiniz
ürünlerin teslimat süreçlerinin yürütülmesi, süreçlerinize yönelik yardım ve
destek taleplerinizin yönetilmesi, deneyiminizin ve memnuniyetinizin
arttırılmasına yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, firmamızın sunduğu ürün ve
hizmetlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesine yönelik faaliyetlerin
yürütülmesi, sizlere daha iyi bir alışveriş deneyiminin sağlanması ve
memnuniyetinizin arttırılmasına yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, iş
sürekliliğinin sağlanması, bilgi güvenliğinin sağlanması, kanuni
yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçları başta olmak üzere ve işbu
aydınlatma metninin ikinci maddesinde belirtilen amaçlarla sınırlı olarak
gerekli olduğu ölçüde:
Firmamızın tabi olduğu mevzuatta açıkça öngörülmüş olması ve hukuki
yükümlülüğünün yerine getirebilmesi için zorunlu olması, sözleşmenin kurulması
veya ifası için gerekli olması hukuki sebeplerine dayanarak;
• Satın alım süreçlerinin yürütülmesi amacıyla ürünün satıcısı
ve hizmet sağlayıcıyla,
• Lojistik faaliyetlerin yürütülmesi ve teslimat süreçlerinin
takibinin yapılması amacıyla sizin ve/veya ürünün adına teslim edileceği kişi
bilgisi satın alınan ürünün satıcısıyla, kargo firmalarıyla ve özel kuryelerle,
• Faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi amacıyla iş ortaklarımız,
satın alınan ürünün satıcısı, danışmanlarımız ve hizmet sağlayıcılarımızla,
bankalarla, mali müşavirlerimizle,
• Mal ve hizmet satış ve satış sonrası destek hizmetlerinin
sunulması için çağrı merkezi hizmeti sunan iş ortakları ve diğer hizmet
sağlayıcılarıyla,
• Hizmetlerin kalite kontrol, şikâyet yönetimi ve risk analizi
alanında hizmet sunan iş ortakları ve hizmet sağlayıcılarıyla,
• Finansal ve muhasebe süreçlerinin yönetimi, risklerin tespiti,
değerlendirilmesi, dolandırıcılıkların önlenmesi için ilgili iş ortaklarımız,
danışmanlarımız ve hizmet sağlayıcılarımızla, bankalarla, mali
müşavirlerimizle,
• Müşteriye e-faturasının elektronik olarak gönderilmesi için
e-fatura iş ortağıyla; fiziki sözleşme veya fatura teslimatı yapılabilmesi
amacıyla kargo ve kurye firmalarıyla, özel entegratör, bağımsız denetim,
gümrük, mali müşavir/muhasebe hizmeti sunan iş ortaklarımızla,
• Vergisel yükümlülüklerin yerine getirilmesi için vergi
daireleriyle, vergi denetimleri sırasında fatura ve tahsilat makbuzlarının T.C.
Hazine ve Maliye Bakanlığı yetkilileriyle,
• Bilişim altyapımızı sağlayan, işleten veya hizmet sunan iş
ortaklarımızla ve hizmet sağlayıcılarımızla,
• Risk yönetimi ve finansal raporlama süreçlerinin yürütülmesi
alanında hizmet sunan iş ortaklarımızla,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu
olması, firmamızın tabi olduğu mevzuatta açıkça öngörülmüş olması ve hukuki
yükümlülüğünün yerine getirebilmesi için zorunlu olması hukuki sebeplerine
dayanarak;
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi kapsamında
avukatlar, denetçiler, adli bilişim uzmanları, siber güvenlik danışmanları,
vergi danışmanları ile danışmanlık ve hizmet aldığımız diğer üçüncü kişilerle
ve iş ortaklarıyla,
• Düzenleyici ve denetleyici kurumlar ile mahkeme ve icra
müdürlükleri gibi yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla,
• Kişisel verilerinizi talep etmeye yetkili olan diğer kamu kurum
veya kuruluşlarıyla, yurtiçi ve/veya yurtdışında bulunan iştiraklerimizle,
tedarikçilerimizle, iş ortaklarımızla, anlaşmalı olduğumuz bankalarla ve ürün
veya hizmet aldığımız üçüncü kişilerle paylaşılabilmektedir.
B- MİSAFİR ÜYELERİMİZ
1- Kaç Lira tarafından hangi kişisel
verileriniz işlenmektedir?
Kaç Lira platformuna üye olmaksızın platformda yer alan ürünleri takip eden
ve/veya satın alan kişiler “Misafir Üye” olarak tanımlanmaktadır. Kaç Lira
platformunu misafir üye olarak kullanmanız ve alışveriş yapmanız sırasında
aşağıda yer alan kişisel verileriniz işlenmektedir.
• Kimlik Bilgileriniz: adınız, soyadınız,
• İletişim Bilgileriniz: cep telefonu numaranız, teslimat
adresiniz, e-posta adresiniz,
• Müşteri İşlem Bilgileriniz: sipariş ve bilgileri, fatura
bilgileri, teslimat işlem bilgileri, alışverişlerinizle ilgili gerçekleşen
işlem geçmişi bilgisi, talep ve şikayet bilgileri,
• İşlem Güvenliği Bilgileriniz: IP adresi bilgileri, çerez
bilgileri,
• Hukuki İşlem Bilgileriniz: yetkili kişi, kurum ve
kuruluşlarla yazışmalardaki bilgiler, dava ve icra dosyalarındaki bilgiler,
yasal bilgi talebi bilgileriniz,
• İşitsel Kayıt Bilgileriniz: çağrı merkeziyle görüşmeniz
halinde ses kaydı veriniz.
2- Kişisel verilerinizin işlenmesinin
amaçları ve toplama yöntemleri nelerdir?
Kimlik, iletişim ve müşteri işlem bilgileriniz; bizzat sizlerden, mobil uygulama ya
da internet sitesinden elektronik ortamda otomatik olarak aşağıdaki amaçlarla
toplanmakta ve işlenmektedir.
• Sözleşmenin kurulması ve ifasına yönelik süreçlerin yürütülmesi,
• Finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi ve denetimi,
• Firmanın iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi,
• Lojistik faaliyetlerin yürütülmesi ve teslimat süreçlerinin takibinin
yapılması,
• İnternet sitesi/ mobil uygulamalar üzerinden satın alım işlemlerinin
gerçekleşmesi ve işlem yapanın kimlik bilgilerinin teyit edilmesi,
• Firmamızın sunduğu ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi ve
iyileştirilmesine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi,
• Stratejik analiz çalışmalarının yürütülmesi,
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Mesafeli satış sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un
ilgili maddeleri tahtında platformumuz üzerinden akdedilen sözleşmelerin
koşulları, güncel durumu ve güncellemeler ile ilgili iletişime geçilmesi ve
gerekli bilgilendirmelerin yapılması,üyelik sözleşmesinin kurulması,
• Ürün ve hizmetlerimize ilişkin talep, şikayet ve önerilerinin
değerlendirilmesi,
• Mal ve hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
• Kaç Lira platformuna ilişkin olarak operasyonların güvenliğinin
sağlanması,
• Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesinin sağlanması,
• Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi,
• Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi.
İşlem güvenliği bilgileriniz; bizzat sizlerden, mobil uygulama ya da internet sitesinden elektronik
ortamda otomatik olarak aşağıdaki amaçlarla toplanmakta ve işlenmektedir.
• Sözleşmenin kurulması ve ifasına yönelik süreçlerin yürütülmesi,
• Firmanın iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi,
• İnternet sitesi/ mobil uygulamalar üzerinden satın alım işlemlerinin
gerçekleşmesi ve işlem yapanın kimlik bilgilerinin teyit edilmesi,
• Firmamızın sunduğu ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi ve
iyileştirilmesine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
• Kaç Lira platformuna ilişkin olarak operasyonların güvenliğinin
sağlanması,
• Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesinin sağlanması,
• Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi.
Hukuki işlem bilgileriniz; bizzat sizlerden, mobil uygulama, internet sitesinden elektronik
ortamda otomatik olarak aşağıdaki amaçlarla toplanmakta ve işlenmektedir.
• Sözleşmenin kurulması ve ifasına yönelik süreçlerin yürütülmesi,
• Firmanın iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi,
• Firmamızın sunduğu ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi ve
iyileştirilmesine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi,
• Ürün ve hizmetlerimize ilişkin talep, şikayet ve önerilerinizin
değerlendirilmesi,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
• Kaç Lira platformuna ilişkin olarak operasyonların güvenliğinin
sağlanması,
• Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesinin sağlanması,
• Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi,
• Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi.
İşitsel kayıt bilgileriniz; çağrı merkeziyle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki amaçlarla
toplanmakta ve işlenmektedir.
• Sözleşmenin kurulması ve ifasına yönelik süreçlerin yürütülmesi,
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Firmamızın sunduğu ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi ve
iyileştirilmesine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi,
• Mesafeli satış sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un
ilgili maddeleri tahtında platformumuz üzerinden akdedilen sözleşmelerin
koşulları, güncel durumu ve güncellemeler ile ilgili iletişime geçilmesi ve gerekli
bilgilendirmelerin yapılması,
• Ürün ve hizmetlerimize ilişkin talep, şikayet ve önerilerinizin
değerlendirilmesi,
• Kaç Lira platformuna ilişkin olarak operasyonların güvenliğinin
sağlanması,
• Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesinin sağlanması,
• Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi,
• Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi.
3- Kişisel verilerinizin işlenmesinin
hukuki sebebi nedir ?
Kaç Lira, “Kaç Lira tarafından hangi kişisel verileriniz işlenmektedir?”
başlığında yer alan kişisel verilerinizi yukarıda yer alan amaçlarla KVKK’nın
5, 8. ve 9. maddelerinde belirtilen ve aşağıda yer verilen hukuka uygunluk
sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
• 6563 Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6102
Sayılı Türk Ticaret Kanunu, 5237 Sayılı Türk Ceza Kanunu ve 6502 sayılı
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun başta olmak üzere Firmamızın tabi olduğu
mevzuatta açıkça öngörülmüş olması hukuki sebebine dayanarak; firma platformunda
yer alan operasyonların güvenliğinin sağlanması, bilgi güvenliği süreçlerinin
yürütülmesi, faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesinin sağlanmasına yönelik
faaliyetler başta olmak üzere mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimizin yerine
getirilmesi,,
• Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
kaydıyla, kişisel verilerinizin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebebine
dayanarak; mesafeli satış sözleşmesi gibi Tüketicinin Korunması
Hakkında Kanun'un ilgili maddeleri tahtında platformumuz üzerinden akdedilen
sözleşmelerin kurulması faaliyetlerinin yürütülmesi, satın alım işlemlerinizin
gerçekleştirilmesine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, firmanın iş
faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi, teslimat süreçlerinin takibinin
yapılması, ürün ve hizmetlerimize ilişkin talep, şikayet ve önerilerinizin
değerlendirilmesi, finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi ve denetimi,
iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Firmamızın hukuki yükümlülüğünün yerine getirebilmesi için zorunlu
olması hukuki sebebine dayanarak; Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve
Elektronik Ticarette Hizmet Sağlayıcı ve Aracı Hizmet Sağlayıcılar Hakkında
Yönetmelik başta olmak üzere Firmamızın tabii olduğu ikincil mevzuatta yer alan
ve/veya yetkili merciiler tarafından yayınlanan karar, kılavuz ve rehberlerde
belirtilen hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi, yetkili kişi, kurum ve
kuruluşlara bilgi verilmesi, faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesinin
sağlanması, hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi, finans ve muhasebe işlerinin
yürütülmesi,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin
zorunlu olması hukuki sebebine dayanarak; hukuk ve dava işlerinin
yürütülmesi,
• Temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla firmamızın meşru
menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebine dayanarak; firmamızın
sunduğu ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesine yönelik
faaliyetlerin yürütülmesi,
• Açık rızanızın bulunması hukuki sebebine dayanarak; yurtdışına
kişisel veri aktarımı yapılması.
4- Kaç Lira kişisel verilerinizi kimlere
hangi sebeplerle aktarıyor?
Firmamız, kişisel verilerinizi “bilme gereği” ve “kullanma gereği”
ilkelerine uygun olarak, gerekli veri minimizasyonunu sağlayarak ve gerekli teknik
ve idari güvenlik tedbirlerini alarak işlemeye özen göstermektedir. İş
faaliyetlerinin yürütülmesi veya denetimi, iş sürekliliğinin sağlanması,
dijital altyapıların işletilmesi farklı paydaşlarla sürekli veri akışını zaruri
kıldığı için işlediğimiz kişisel verileri belirli amaçlarla üçüncü kişilere
aktarmak durumundayız. Ayrıca, sözleşmesel ve kanuni yükümlülüklerimizi tam ve
gereği gibi yerine getirebilmemiz için kişisel verilerinizin doğru ve güncel
olması çok önemlidir. Bunun için de muhtelif iş ortaklarıyla ve hizmet
sağlayıcılarla çalışmak durumundayız.
Kişisel verileriniz, pazaryeri operasyonun yürütülmesi, sipariş verdiğiniz
ürünlerin teslimat süreçlerinin yürütülmesi, süreçlerinize yönelik yardım ve
destek taleplerinizin yönetilmesi, deneyiminizin ve memnuniyetinizin
arttırılmasına yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, firmamızın sunduğu ürün ve
hizmetlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesine yönelik faaliyetlerin
yürütülmesi, sizlere daha iyi bir alışveriş deneyiminin sağlanması ve
memnuniyetinizin arttırılmasına yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, iş
sürekliliğinin sağlanması, bilgi güvenliğinin sağlanması, kanuni
yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçları başta olmak üzere ve işbu
aydınlatma metninin ikinci maddesinde belirtilen amaçlarla sınırlı olarak
gerekli olduğu ölçüde:
Firmamızın tabi olduğu mevzuatta açıkça öngörülmüş olması ve hukuki
yükümlülüğünün yerine getirebilmesi için zorunlu olması, sözleşmenin kurulması
veya ifası için gerekli olması hukuki sebeplerine dayanarak;
• Satın alım süreçlerinin yürütülmesi amacıyla ürünün satıcısı ve
hizmet sağlayıcıyla,
• Lojistik faaliyetlerin yürütülmesi ve teslimat süreçlerinin takibinin
yapılması amacıyla sizin ve/veya ürünün adına teslim edileceği kişi bilgisi
satın alınan ürünün satıcısıyla, kargo firmalarıyla ve özel kuryelerle,
• Faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi amacıyla iş ortaklarımız, satın
alınan ürünün satıcısı, danışmanlarımız ve hizmet sağlayıcılarımızla,
bankalarla, mali müşavirlerimizle,
• Mal ve hizmet satış ve satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması için
çağrı merkezi hizmeti sunan iş ortakları ve diğer hizmet sağlayıcılarıyla,
• Hizmetlerin kalite kontrol, şikâyet yönetimi ve risk analizi alanında
hizmet sunan iş ortakları ve hizmet sağlayıcılarıyla,
• Finansal ve muhasebe süreçlerinin yönetimi, risklerin tespiti,
değerlendirilmesi, dolandırıcılıkların önlenmesi için ilgili iş ortaklarımız,
danışmanlarımız ve hizmet sağlayıcılarımızla, bankalarla, mali
müşavirlerimizle,
• Müşteriye e-faturasının elektronik olarak gönderilmesi için e-fatura iş
ortağıyla; fiziki sözleşme veya fatura teslimatı yapılabilmesi amacıyla kargo
ve kurye firmalarıyla, özel entegratör, bağımsız denetim, gümrük, mali
müşavir/muhasebe hizmeti sunan iş ortaklarımızla,
• Vergisel yükümlülüklerin yerine getirilmesi için vergi daireleriyle,
vergi denetimleri sırasında fatura ve tahsilat makbuzlarının T.C. Hazine ve
Maliye Bakanlığı yetkilileriyle,
• Bilişim altyapımızı sağlayan, işleten veya hizmet sunan iş
ortaklarımızla ve hizmet sağlayıcılarımızla,
• Risk yönetimi ve finansal raporlama süreçlerinin yürütülmesi alanında
hizmet sunan iş ortaklarımızla,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu
olması, firmamızın tabi olduğu mevzuatta açıkça öngörülmüş olması ve hukuki
yükümlülüğünün yerine getirebilmesi için zorunlu olması hukuki sebeplerine
dayanarak;
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi kapsamında avukatlar,
denetçiler, adli bilişim uzmanları, siber güvenlik danışmanları, vergi
danışmanları ile danışmanlık ve hizmet aldığımız diğer üçüncü kişilerle ve iş
ortaklarıyla,
• Düzenleyici ve denetleyici kurumlar ile mahkeme ve icra müdürlükleri
gibi yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla,
• Kişisel verilerinizi talep etmeye yetkili olan diğer kamu kurum veya
kuruluşlarıyla, yurtiçi ve/veya yurtdışında bulunan iştiraklerimizle,
tedarikçilerimizle, iş ortaklarımızla, anlaşmalı olduğumuz bankalarla ve ürün
veya hizmet aldığımız üçüncü kişilerle paylaşılabilmektedir.
KAÇ LİRA KİŞİSEL VERİLERİNİZİ NASIL KORUYOR?
Kaç Lira ile paylaşılan kişisel veriler, Kaç Lira gözetimi ve kontrolü
altındadır. Kaç Lira, yürürlükteki ilgili mevzuat hükümleri gereğince bilginin
gizliliğinin ve bütünlüğünün korunması amacıyla gerekli organizasyonu kurmak ve
teknik önlemleri almak ve uyarlamak konusunda veri sorumlusu sıfatıyla
sorumluluğu üstlenmiştir. Bu konudaki yükümlülüğümüzün bilincinde olarak;
• Veri gizliliğini konu alan uluslararası ve ulusal teknik
standartlara uygun surette periyodik aralıklarda sızma testleri
yaptırılmaktadır.
• Web sitesi, mobil site ve mobil uygulama aracılığıyla Kaç Lira 'ya
ilettiğiniz kişisel verileriniz SSL (Secure Sockets Layer) teknolojisi
kullanılarak korunmaktadır.
• Kişisel veri işleme faaliyetlerine ilişkin düzenli olarak risk
analizleri yapılmakta ve risklerin azaltılması için aksiyonlar alınmaktadır.
• Kişisel verilere yetkisiz erişimleri engellemek için erişim ve
yetki kontrolleri uygulanmaktadır.
• Bu kapsamda veri işleme politikalarımızı her zaman
güncellediğimizi bilginize sunarız.
KİŞİSEL VERİLERİNİZİN KORUNMASINA YÖNELİK HAKLARINIZ
Bu Aydınlatma Metni'nin "Hak ve Talepleriniz İçin İletişim"
bölümünde yer alan yöntemlerle Firmamıza başvurarak,
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun
kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde
bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin
silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Yukarıda belirtilen düzeltme, silinme ve yok edilme şeklindeki
haklarınız uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü
kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemler ile
analiz edilmesi sureti ile aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin ilgili mevzuata aykırı olarak işlenmesi
sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
HAK VE TALEPLERİNİZ İÇİN İLETİŞİM
Kişisel verilerinizle ilgili sorularınızı ve taleplerinizi, Veri
Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları hakkında Tebliğ'de belirtilen şartlara
uygun düzenlenmiş dilekçeyle ya da aşağıdaki yöntemlerle iletebilirsiniz.
Başvuru Yöntemi |
Başvurunun Yapılacağı Adres |
Şahsen Yazılı Başvuru |
Yenikent Mah. Nursel Sokak Lale Apt
No:16 Kat:1/2 Derince/KOCAELİ |
Firmamıza daha önce bildirilen ve
sistemde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizden |
|
Telefon ile irtibata geçmek isterseniz |
0 850 259 84 40 |
|
|
*"Şahsen Yazılı Başvuru" yoluna başvuracak İlgili Kişilerin
kimliğini tevsik edici belgeleri ibraz etmesi zorunludur. Bu bağlamda Yenikent
Mah. Nursel Sokak Lale Apt No:16 Kat:1/2 Derince/KOCAELİ adresine yapacağınız
şahsen yazılı başvurularda dilekçeniz ile birlikte kimlik fotokopisinin
yalnızca ön yüzünün (kan grubu ve din hanesi gözükmeyecek şekilde) ibraz
edilmesini rica ederiz
**Dilekçenizin tebligat zarfına veya e-postanın konu kısmına "Kişisel
Verilerin Korunması Kanunu İlgili Kişi Talebi" yazılmasını rica ederiz.
Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi, KAÇ LİRA'ya
iletmeniz durumunda KAÇ LİRA talebinizi en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz
olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, başvurunuza verilecek yanıtın mevzuat
uyarınca bir maliyet gerektirmesi halinde KAÇ LİRA tarafından Kişisel Verileri
Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilecektir.
AYDINLATMA METNİ HAKKINDA
Kaç Lira işbu Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Açıklama metnini
yürürlükteki mevzuatta yapılabilecek değişiklikler çerçevesinde her zaman
güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncellenme Tarihi : 24/01/2023